Köpvillkor

1. Allmänna villkor

Vi på bonnet.se tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.

2. Beställning

Beställning av våra produkter på bonnet.se kan göras via www.bonnet.se, e-post. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail.

Beställning är bindande från bonnet.se sida först efter att orderbekräftelse erhållits av kund.

bonnet.se förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart.

Skulle en vara inte finnas på lager kontaktar vi dig och restnoterar den. När vi får in den restnoterade varan skickar vi den till dig. Om du inte önskar den restnoterade varan kan du alltid kontakta bonnet.se och avboka den.

3. Priser

Alla priser anges exklusive svensk moms, för närvarande 25% och anges i svenska kronor. bonnet.se reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Avgift för frakt och eller fakturaavgift tillkommer. I de fall artiklar har sänkt pris eller rabatt dras rabatten i kassan.

4. Betalning

All betalning/fakturering sker via Klarna. Här finns möjlighet till delbetalning, direktbetalning mm.  

5. Leveranstid

Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar. Under högsäsong prioriteras högsäsongsartiklar. Vi reserverar oss för eventuell slutföräljning. När det gäller byggskivor & plywood, samt dörrar & fönster har vi ca en veckas leverantid. Dessa körs ut med Schenker och de aviserar leveransen i förväg via telefon. Är det är icke lagerförd artikel som du vill beställa? Ring oss angående leverantid.

6. Leveranssätt

Vi skickar beställningar som postpaket/brev eller med din specificerade leverantör. 
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar som beror på fraktföretaget.
Om du inte kan lasta av t ex. byggskivorna/plywood, fångstgrindar som du har beställt, tar Schenker en avgift för att lasta av dem med kran. Observera att våra maskiner kommer omonterade om inget annat står.

7. Hämta på lager

Vid hämtorder ber vi att du ringer in din order i förväg så att lagret hinner plocka fram dina artiklar, och för att du ska slippa stå och vänta. 
När du hämtar artiklar hos oss i vårt lager kan du endast välja faktura som betalningsalternativ.

8. Skador på paket och ej uthämtade paket

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas tar du kontakt med oss. 
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca. 1 månad, brev 14 dagar) så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hanteringen av varorna.

9. Leveransförsening

Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.

Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Bonnet.se förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.

10. Frakt

Vid ordervärde överstigande 3000 kr exkl moms bjuder vi på fraktkostnaden. 
Order under 3000 kr exkl moms ger en fast fraktkostnad på 195 kr exkl moms. 
Observera att vi endast säljer och skickar inom Sverige.

11. Garanti

Vi vill att alla våra kunder ska bli 100% nöjda med deras köp. Om du får problem med en produkt kontakta oss.

Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot under garantitiden!

12. Öppet Köp /Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid specialbeställda varor).

Vi på bonnet.se följer Konsumentverkets rekommendationer.

13. Reklamation och returrätt

Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Om du själv på något sätt alternerar våra produkter slutar garantin att gälla omedelbart. För återbetalning: ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer tillsammans med namn och telefonnummer. Du betalar själv returfrakten. 
Observera: vid reklamation av byggskivor & plywood godtas reklamationen endast vid omonterade/icke uppsatta skivor. 
Vi ber att ni ringer och meddelar om ni ska skicka tillbaka artiklar hit. Returer ska märkas med: ditt namn, telefonnummer, ordernummer och fakturanummer.

14. Säkerhet

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter utan medgivande från personen ifråga. Detsamma gäller även för e-postadresser.

15. GDPR
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i GDPR. Sedvanlig kreditprövning utförs.

16. Reservation

bonnet.se reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.

17. Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.